💬 Perguntas Frequentes (FAQ)
🔹 1. Vocês oferecem serviços de personalização (OEM/ODM)?
Sim, somos especialistas em serviços OEM e ODM. Podemos personalizar padrões, tamanhos, cores, logótipos bordados ou estampados e embalagens de acordo com as necessidades da sua marca.
🔹 2. Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
O nosso MOQ geral para vestuário personalizado é de 100 conjuntos por modelo, garantindo uma produção otimizada com alta qualidade de acabamento.
🔹 3. De que material são feitas as roupas de loungewear?
Nossas peças são fabricadas prioritariamente com tecidos premium, como 100% algodão de alta gramagem, que oferece um toque macio, respirabilidade e excelente durabilidade para o uso diário.
🔹 4. Qual é o tempo médio de envio e entrega?
O prazo padrão para despacho é de 5 a 10 dias após a confirmação do pagamento para produtos prontos. Para encomendas personalizadas em volume, o cronograma será ajustado conforme o projeto de produção acordado.
🔹 5. Quais são os métodos de envio disponíveis?
Trabalhamos com os principais serviços globais de logística Expressa rápida, incluindo DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, bem como opções de envio por via Aérea ou Marítima (termos FOB e CIF).
🔹 6. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Para sua segurança e conveniência, aceitamos pagamentos via Garantia Comercial, Paypal, T/T (Transferência Bancária), Western Union e L/C.